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Infogéreurs

Découvrez les défis spécifiques en cybersécurité auxquels sont confrontés les infogéreurs, et comment cyberelements y répond grâce à son expertise éprouvée dans la sécurisation des environnements multi-clients et des accès à privilèges.

Cybersécurité des infogéreurs : les risques liés aux tiers imposent un renforcement de la sécurité des accès

À mesure que les organisations renforcent leur posture de cybersécurité pour répondre aux exigences réglementaires, les attaquants se tournent désormais vers les infogéreurs, souvent maillon le plus faible de la chaîne d’approvisionnement.

Faits et enjeux clés :

  • Les tiers sont désormais impliqués dans 30 % des violations de sécurité (Verizon 2025 Data Breach Report).

  • Les organisations imposent de plus en plus de clauses de sécurité strictes dans leurs contrats avec les prestataires externes, couvrant la gestion des identités et des accès (IAM) et la sécurité des données.

  • La directive NIS 2 oblige les entités réglementées à sécuriser l’ensemble de leur écosystème, en exigeant des garanties strictes de la part des sous-traitants : accès au moindre privilège, authentification forte et connectivité à distance sécurisée.

Pour répondre à ces exigences, les principaux MSP et MSSP adoptent la plateforme cyberelements afin de :

  • Appliquer le Zero Trust Network Access (ZTNA) pour les connexions à distance aux systèmes clients

  • Renforcer la protection des systèmes sensibles avec la gestion des accès à privilèges (PAM)

  • Garantir la conformité et la confiance des clients grâce à un contrôle rigoureux des identités et des accès

IT Service Provider

Nos clients s’attendent à ce que nous respections les mêmes standards de sécurité qu’ils appliquent en interne. Avec cyberelements, nous pouvons garantir un accès distant basé sur le principe du moindre privilège et une authentification forte pour chaque connexion. Cela nous permet non seulement de rester conformes à la directive NIS 2, mais aussi de rassurer nos clients sur la protection de leurs systèmes.

Étude de cas : principaux défis du secteur des prestataires de services informatiques

Les infogéreurs doivent surmonter des défis complexes en matière de gestion des accès, des identifiants et d’isolation multi-clients afin de protéger chaque environnement client.

IT Service Provider

Les sociétés d’infogérance maintiennent les systèmes critiques de leurs clients, mais leurs opérations multi-clients en font des cibles privilégiées pour les cyberattaques. Une seule compromission peut entraîner des dommages opérationnels et réputationnels à grande échelle.

  • Des opérations multi-clients qui élargissent la surface d’attaque

Les prestataires se connectent à distance à des réseaux et applications clients variés. Sans cloisonnement strict, une intrusion dans un environnement peut rapidement menacer les autres.

  • Accès à privilèges sans les vulnérabilités du VPN

Les équipes ont besoin de droits élevés pour la maintenance et le dépannage, mais les VPN traditionnels ajoutent un risque inutile. Un accès à privilèges sécurisé et entièrement traçable est indispensable.

  • Compromission de la chaîne d’approvisionnement due à de faibles pratiques d’authentification

Une mauvaise hygiène des mots de passe, comme la réutilisation d’identifiants entre clients, peut provoquer des violations multiples et amplifier l’impact d’une seule erreur.

  • De fortes exigences de sécurité dans des environnements complexes

Les clients exigent à la fois un service fluide et une protection renforcée. Les prestataires doivent unifier la gestion des identités et des accès afin de préserver leur agilité tout en répondant à des standards de sécurité stricts.

Fonctionnalités principales de cyberelements pour les infogéreurs

Architecture Zero Trust multi-tenant

cyberelements propose une conception sécurisée et multi-tenant qui maintient chaque environnement client totalement isolé tout en permettant une administration distante fluide.
Son accès web HTML5 avec isolation des protocoles garantit qu’aucune connexion directe n’existe entre les appareils des utilisateurs et les réseaux des clients.

Principaux avantages pour les prestataires de services informatiques :

  • Séparation intégrée des environnements clients pour éviter toute exposition croisée

  • Connexion à distance sécurisée sans tunnels VPN ni ports réseau exposés

  • Chiffrement de bout en bout et surveillance continue des sessions pour bloquer les mouvements latéraux

Qu’est ce que le Zero Trust ?

Qu’est ce que le Zero Trust ? Zero Trust : un paradigme de défense moderne et agile https://cyberelements.io/wp-content/uploads/2023/04/ZTNA-video-Test-IA-6-3.mp4 Pour tous ceux qui ont en charge

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Séparation des privilèges internes et externes

Les sociétés d’infogérance ont besoin de droits élevés à la fois pour leurs propres systèmes internes et pour les environnements de leurs clients.
cyberelements introduit une segmentation claire : l’accès à privilèges interne reste distinct, tandis que l’accès client externe passe par un bastion dédié.
Cela permet aux prestataires d’effectuer la maintenance et le dépannage à distance de manière sécurisée et efficace, en couvrant tous les cas d’usage liés aux accès à privilèges.

  • Accès « just-in-time » pour éviter la réutilisation de mots de passe entre clients

  • Politiques d’accès au moindre privilège, contextuelles, adaptées à chaque tâche et plage horaire

  • Authentification multifacteur intégrée pour toutes les sessions à privilèges

Gouvernance centralisée des identités pour des écosystèmes complexes

La gestion de centaines d’administrateurs, de sous-traitants et de comptes spécifiques à chaque client est simplifiée grâce à la gouvernance.

  • Intégration unifiée et révocation rapide pour maintenir des listes d’accès exactes sur l’ensemble des clients

  • Traçabilité inter-clients permettant de suivre chaque session à privilèges et de mettre en évidence les comportements à risque

  • Modèles flexibles basés sur les rôles afin d’adapter les droits à l’infrastructure et au contrat de service de chaque client

Conformité avec cyberelements

Soutenir la conformité NIS 2 pour les prestataires de services informatiques

La directive NIS 2 impose des obligations strictes en matière de sécurité aux entités qui gèrent ou accèdent à des systèmes d’information régulés, rendant les sociétés d’infogérance, MSP et MSSP responsables de la sécurisation de leurs propres opérations ainsi que des environnements de leurs clients.

cyberelements aide ces prestataires à répondre à ces exigences en offrant une plateforme Zero Trust multi-gateways qui centralise et sécurise chaque connexion à privilèges.

cyberelements soutient la conformité NIS 2 pour les prestataires de services informatiques :

  • Accès Zero Trust intégré (ZTNA) et gestion native de multi-VPN, éliminant les risques des VPN traditionnels tout en supportant des infrastructures complexes

  • Politiques de moindre privilège et « just-in-time » qui accordent l’accès uniquement pour la tâche et la durée nécessaires, avec alertes en temps réel en cas d’action suspecte

  • Coffre-fort de mots de passe sécurisé et rotation automatique des identifiants, supprimant le besoin de partager ou réutiliser des mots de passe

  • Fonctionnalité de session collaborative « quatre mains » pour des interventions conjointes contrôlées entre opérateurs externes et administrateurs internes

IT service provider

cyberelements permet aux prestataires de services informatiques de gérer de manière sécurisée les accès à travers plusieurs environnements clients, réduisant ainsi le risque de compromission de la chaîne d’approvisionnement. Son architecture Zero Trust et sa segmentation stricte garantissent que les privilèges internes et externes restent totalement isolés.

En automatisant la gouvernance des identités, l’accès au moindre privilège et la gestion des mots de passe, les prestataires peuvent rester conformes à la directive NIS 2 tout en optimisant leurs opérations. En définitive, cyberelements permet aux sociétés d’infogérance de fournir des services sécurisés, efficaces et fiables à l’ensemble de leurs clients.

Pour aller plus loin