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(SSO (Single Sign-On) : Qu’est-ce que c’est ?

Dans l’environnement de travail numérique d’aujourd’hui, les utilisateurs (employés, prestataires et clients) naviguent en permanence entre différentes applications. Des outils de productivité dans le cloud aux applications métiers historiques, chaque service exige traditionnellement un identifiant et un mot de passe distincts. Résultat : une surcharge de mots de passe, des risques de sécurité accrus et une expérience utilisateur frustrante.

La solution ? Le Single Sign-On (SSO). En permettant aux utilisateurs de s’authentifier une seule fois pour accéder ensuite à plusieurs applications sans interruption, le SSO allie simplicité pour les utilisateurs et contrôle renforcé pour les équipes IT et de sécurité.

Cet article explique ce qu’est le SSO, comment il fonctionne, quels en sont les bénéfices, et pourquoi toutes les organisations, quelle que soit leur taille, devraient envisager de mettre en place une solution de Single Sign-On robuste.

SSO

Qu’est-ce qu’une solution SSO (Single Sign-On) ?

Une solution Single Sign-On (SSO) est une technologie de gestion des identités et des accès (IAM) qui permet à un utilisateur de se connecter une seule fois pour accéder à de nombreux, voire à l’ensemble, des actifs informatiques de l’organisation, sans avoir à ressaisir ses identifiants.

Les utilisateurs se connectent à la fois au système d’exploitation de leur poste de travail (PC, station de travail, terminal, client léger, smartphone, etc.) et aux applications. Le SSO peut être mis en place de deux façons :

  • Entre le login du système d’exploitation et celui des applications : une fois connecté au système d’exploitation, l’utilisateur n’a plus besoin de se reconnecter à une application.

  • Entre applications : une fois connecté à une application, l’utilisateur n’a plus besoin de saisir ses identifiants pour accéder à une autre.

Il existe généralement deux méthodes pour implémenter le SSO :

  1. Par injection de crédentiels : un logiciel client installé sur le poste de l’utilisateur récupère dans un coffre-fort les identifiants de l’utilisateur pour l’application cible et les injecte automatiquement dans l’interface de connexion.

  2. Par fédération d’identité (SSO au niveau des applications) : l’application délègue l’authentification à un fournisseur d’identité (IdP). Une fois connecté à l’IdP, l’utilisateur reçoit un « jeton d’authentification » qui est reconnu par les applications faisant confiance à cet IdP.

En résumé, du point de vue de l’expérience utilisateur : une seule connexion, accès à de multiples applications, zéro friction.

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Comment fonctionne le Single Sign-On (SSO) ?

Le modèle par injection de crédentiels

Avant de pouvoir injecter des identifiants dans une application, deux étapes préalables sont nécessaires :

  • L’application cible doit être enregistrée dans le logiciel SSO, afin que celui-ci sache dans quels champs de la page de connexion il doit injecter les identifiants.

  • Lors de la première utilisation de l’application, l’utilisateur final doit permettre au logiciel SSO « d’apprendre » ses identifiants, qui seront ensuite stockés en toute sécurité dans son coffre-fort.

Le modèle par fédération d’identité

Au cœur du SSO fédéré se trouve le fournisseur d’identité (IdP). Il s’agit du système de confiance qui vérifie l’identité de l’utilisateur et la communique de manière sécurisée aux applications.

Voici comment fonctionne typiquement un processus de SSO fédéré :

  1. Connexion de l’utilisateur – L’utilisateur se connecte une seule fois, généralement avec un identifiant, un mot de passe et parfois une authentification multifacteur (MFA).

  2. Vérification par l’IdP – Le fournisseur d’identité authentifie les informations de connexion.

  3. Émission d’un jeton – L’IdP délivre un jeton numérique confirmant l’identité de l’utilisateur.

  4. Reconnaissance par les applications – Les autres applications reconnaissent ce jeton et accordent l’accès sans exiger une nouvelle authentification.

Les protocoles clés derrière le SSO

  • SAML (Security Assertion Markup Language) – utilisé par de nombreuses applications d’entreprise et solutions cloud.
  • OAuth 2.0 – centré sur l’autorisation sécurisée, largement adopté par les applications web et mobiles.
  • OpenID Connect (OIDC) – une couche d’authentification reposant sur OAuth 2.0.
  • Kerberos – courant dans les environnements Windows et réseaux d’entreprise.
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Les avantages des solutions de SSO

Adopter une solution Single Sign-On apporte à la fois des avantages en matière de sécurité et des bénéfices pour l’entreprise :

Sécurité renforcée

  • Moins de mots de passe signifie moins de risques de réutilisation ou d’identifiants faibles.

  • Application centralisée des politiques de sécurité (complexité des mots de passe, durée des sessions, etc.).

  • Intégration fluide avec l’authentification multifacteur (MFA) et les principes Zero Trust.

Meilleure expérience utilisateur

  • Les utilisateurs n’ont plus à jongler entre plusieurs connexions.

  • Un accès transparent à toutes les applications augmente la productivité.

  • Moins de frustration améliore l’adoption des outils numériques.

Réduction de la charge IT

  • Moins de demandes de réinitialisation de mots de passe (souvent une source majeure de tickets IT).

  • Simplification de l’intégration et du départ des employés.

  • Gestion centralisée réduisant la charge administrative.

Productivité business

  • Les employés passent plus de temps à travailler et moins de temps à se connecter.

  • Les partenaires et prestataires accèdent rapidement et en toute sécurité aux ressources nécessaires.

  • Les portails clients offrent une expérience unifiée et sans friction.

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Cas d’usage courants du SSO

À l’intérieur de l’organisation

  • Les employés s’authentifient une seule fois sur leur PC professionnel et accèdent ensuite aux applications de l’entreprise : intranet, CRM, systèmes RH et outils de collaboration.

Pour les équipes mobiles et à distance

  • Le SSO simplifie l’accès sécurisé aux services cloud (email, applications de productivité, partage de fichiers) depuis n’importe où.

Accès pour les partenaires et prestataires

  • Les organisations peuvent étendre un accès sécurisé aux tiers tout en maintenant un contrôle strict.

Portails clients

  • Les prestataires de services peuvent unifier la connexion sur plusieurs services ou plateformes, améliorant ainsi la satisfaction des utilisateurs.

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Bonnes pratiques pour mettre en place une solution SSO

Mettre en place une solution Single Sign-On ne se limite pas à la commodité : il s’agit également de renforcer la sécurité. Voici les principales bonnes pratiques :

Assurez-vous d’avoir une politique de mots de passe

  • Le SSO ne supprime pas la nécessité de protéger vos identifiants. Une politique de mots de passe reste un élément clé de cette protection.

Associez le SSO à l’authentification multifacteur (MFA)

  • Cela empêche tout accès non autorisé même si des mots de passe étaient compromis.

Associez le SSO à une solution de gestion des identités et des droits

  • Assurez-vous que chaque utilisateur dispose du bon compte pour la bonne application, et uniquement pour la durée nécessaire à son utilisation.

Auditez régulièrement les applications connectées au SSO

  • Vérifiez que seules les applications nécessaires sont liées et que les identifiants sont correctement sécurisés.

Sensibilisez les utilisateurs

  • Formez vos employés au phishing, au vol d’identifiants et à l’importance d’un accès sécurisé.

Surveillez votre surface d’exposition

  • Analysez en continu les applications exposées ou les mauvaises configurations pouvant être exploitées.

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Pourquoi les organisations ont besoin d’une solution Single Sign-On (SSO)

Les organisations modernes font face à un paradoxe : le nombre d’applications continue de croître, alors que les utilisateurs exigent de la simplicité et que les équipes de sécurité réclament un contrôle strict.

Sans SSO :

  • Les employés doivent gérer des dizaines de connexions.
  • Le service IT passe des heures à réinitialiser des mots de passe oubliés.
  • Les équipes de sécurité doivent composer avec un environnement d’accès fragmenté.
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Avec SSO :

  • Les utilisateurs s’authentifient une seule fois et bénéficient d’un accès fluide à toutes les applications.
  • Le service IT gère les identités de manière centralisée.
  • Les organisations appliquent des politiques de sécurité cohérentes sans sacrifier la facilité d’utilisation.
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Pourquoi choisir cyberelements pour votre solution Single Sign-On (SSO) ?

Chez cyberelements, nous pensons que la sécurité doit renforcer la productivité. C’est pourquoi notre solution SSO cloud-native a été conçue pour répondre aux besoins des environnements modernes, hybrides et multi-cloud.

Les principaux avantages de notre approche :

  • Accès universel : Connectez les utilisateurs de manière sécurisée aux applications SaaS, applications web et applications métier critiques.
  • Protection renforcée : L’authentification multifacteur intégrée et les principes Zero Trust garantissent que seules les bonnes personnes accèdent aux bons actifs.
  • Simplicité d’utilisation : Une expérience de connexion fluide favorise l’adoption et la satisfaction des utilisateurs.
  • Visibilité centralisée : Des tableaux de bord unifiés offrent aux équipes IT et sécurité un contrôle complet sur les politiques d’accès et la supervision.
  • Scalabilité : Adaptable aux organisations de toutes tailles, des PME aux entreprises internationales.
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En combinant invisibilité, simplicité et résilience, cyberelements aide les organisations à renforcer leur posture de sécurité tout en garantissant un accès fluide aux ressources essentielles.

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Questions fréquentes sur les solutions Single Sign-On (SSO)

Le Single Sign-On est-il sécurisé ?
Oui. Lorsqu’il est combiné à l’authentification multifacteur (MFA) et à une gouvernance solide des identités, le SSO réduit les risques liés aux mots de passe faibles ou réutilisés.

Le SSO fonctionne-t-il avec les applications cloud et locales (on-premises) ?
Absolument. Les solutions SSO modernes permettent de connecter les applications SaaS, cloud-native et legacy.

En quoi le SSO est-il différent d’un gestionnaire de mots de passe ?
Un gestionnaire de mots de passe stocke plusieurs identifiants, mais l’utilisateur doit toujours se connecter séparément à chaque application. Le SSO élimine les connexions répétées en s’appuyant sur un fournisseur d’identité central. Il protège également mieux le coffre-fort des identifiants.

Le SSO améliore-t-il la conformité réglementaire ?
Oui. L’authentification centralisée et les journaux d’accès facilitent le respect des exigences réglementaires telles que NIS2, IEC 62443 ou ISO 27001.

Une solution Single Sign-On n’est plus un luxe : elle est devenue indispensable pour les organisations évoluant dans un environnement multi-applications, hybride et mobile. En réduisant la fatigue liée aux connexions, en renforçant le contrôle des accès et en simplifiant l’administration, le SSO constitue une pierre angulaire de la gestion moderne des identités et des accès.

Avec cyberelements, vous ne vous contentez pas de simplifier l’authentification : vous bénéficiez d’une solution sécurisée, évolutive et prête pour l’avenir, conçue pour maintenir votre entreprise productive et protégée.

Prêt à renforcer votre sécurité et simplifier l’accès ? Contactez-nous dès maintenant.

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